Par exemple, dans le cas de substances chimiques, les clients souhaitent gérer des produits chimiques avec un certain nombre de caractéristiques indépendantes de l'emballage, par exemple le nom, le numéro CAS, le fournisseur … .

De plus, les clients souhaitent joindre la fiche de données de sécurité du fournisseur à un produit chimique, et dans le cas d'un produit dangereux, toxique et/ou irritant, les clients souhaitent associer des Phrases H standard et des pictogrammes à la substance.

Enfin, les clients souhaitent gérer des flacons ou des condionnements de produits chimiques ou des lots de condionnements avec des codes-barres ou des tags RFID qui sont placés à des endroits qui sont à leur tour identifiés par code-barres ou tags RFID. Les lots sont déplacés, évacués et inventoriés et ils ont des informations sur leur statut, par exemple, expiré, égaré, ok  … (nous contacter).